よくある質問

問題ございません。いつでも見守れるようにカメラの設置を推奨いたします。

基本的には必要ですが、お散歩のみやご在宅の場合は不要な場合もございますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

基本的には専任制となりますので、同じシッターがお世話いたします。
全てのお日にちに同じシッターが難しい場合には、代理シッターの可否確認いたします。

もちろんでございます。お散歩のみ方もいらっしゃいますので、お気軽にご依頼ください。

ご予約状況にもよりますが、可能な限り対応させていただきます。まずはお問い合わせ時にご相談ください。

お客様のご希望に沿ってご案内いたします。

もちろんでございます。
まずはカウンセリング時にお会いして、ペットさんと飼い主さんで相性など確認いただき、お決めいただければと思います。

もちろんでございます。ご指定のお部屋のみの入室になります。プライベートな情報が一切外部に漏れることはございません。

ポストやキーボックスやコンシェルジュにて都度、受取返却等も可能です。カウンセリング時にご提案させていただきます。
お預かりの際は、厳重に保管しております。お世話日時以外に伺うことは決してございません。

はい、できる限り対応いたします。 カウンセリング時にご相談ください。

キャンセルポリシーに基づき、3日前18時まで無料、3日前18時〜２日前18時まで50％、2日前18時以降〜100％が発生いたします。

もちろんでございます。多種混合対応しております。

申し訳ございません。ペットさんとのコミュニケーションの観点から60分からの対応となります。
30分は受付しておりませんのでご了承くださいませ。